1Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với 7m 2 trong 1 – nền tảng cá cược trực tuyến toàn diện dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người khi tham gia các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là trong lĩnh vực cá cược và giải trí có thưởng.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 7m 2 trong 1 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 7m 2 trong 1 tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.
2Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 7m 2 trong 1 thu thập một số loại thông tin sau:
2.1 Thông tin định danh cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh (chỉ chấp nhận người từ đủ 21 tuổi trở lên)
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Địa chỉ email hợp lệ
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh tài khoản
2.2 Thông tin tài chính và giao dịch
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong tài khoản
- Số dư tài khoản và lịch sử thay đổi số dư
- Thông tin về các giao dịch cá cược, kết quả thắng/thua
2.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
- Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng sử dụng
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
- Thông tin về các trang đã xem, tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thu thập thông tin quá mức hoặc không liên quan.
3Mục đích sử dụng thông tin
7m 2 trong 1 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính
- Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
- Cung cấp truy cập vào các sản phẩm cá cược: Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá
- Xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
- Xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch
- Giám sát các giao dịch bất thường để bảo vệ tài sản của người dùng
3.3 Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hoá
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng
- Cá nhân hoá nội dung, khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích
- Gửi thông báo về cập nhật tính năng, khuyến mãi đặc biệt và sự kiện
3.4 Tuân thủ pháp luật
- Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý hiện hành
- Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
- Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định
4Bảo mật thanh toán và giao dịch tài chính
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 7m 2 trong 1. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo mọi giao dịch nạp/rút tiền của bạn đều được thực hiện an toàn và nhanh chóng.
Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì — tiền vào tài khoản ngay sau khi thanh toán thành công. Rút tiền được xử lý nhanh chóng với quy trình xác minh tối giản để tiền về ví của bạn sớm nhất có thể.
Cam kết bảo mật thanh toán: Toàn bộ dữ liệu giao dịch tài chính được mã hoá theo tiêu chuẩn TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.
4.1 Quy trình xác minh giao dịch
Để đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn chặn gian lận, mỗi giao dịch rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Đây là biện pháp bảo vệ tài sản của chính bạn, không phải rào cản.
4.2 Báo cáo giao dịch bất thường
Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch nào trong tài khoản mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
5Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
7m 2 trong 1 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, đối tác phần mềm trò chơi và dịch vụ phân tích dữ liệu. Mọi đối tác đều ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được uỷ quyền.
5.2 Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
5.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Dữ liệu có thể được sử dụng để điều tra, ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 7m 2 trong 1 và cộng đồng người dùng.
Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo, marketing của bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
6Cookie và công nghệ theo dõi
Website 7m 2 trong 1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích phục vụ cải tiến dịch vụ.
6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của website.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie cá nhân hoá: Lưu trữ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích trò chơi để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập, các trang phổ biến và hành trình người dùng để tối ưu hoá nền tảng.
6.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
7Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 7m 2 trong 1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xoá: Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh liên lạc chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
8Bảo vệ người dưới tuổi
7m 2 trong 1 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.
Quy định tuổi tối thiểu: 21+. Mọi người dùng phải xác minh độ tuổi khi đăng ký. Tài khoản của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi sẽ bị khoá và số dư được hoàn trả theo quy trình.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra thông tin ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện người dùng khai gian độ tuổi, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.
Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin đó, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức.
9Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất:
- Mã hoá TLS/SSL: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá end-to-end.
- Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hoá khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung có sẵn để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để nhận diện và ngăn chặn các mối đe doạ bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình như sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
10Thay đổi chính sách bảo mật
7m 2 trong 1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ website
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản
- Thông báo đẩy trong ứng dụng (nếu có)
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.